A Status Wear Store atua como plataforma online de intermediação de vendas, conectando nossos clientes a fornecedores selecionados no Brasil e no exterior.
Trabalhamos com produtos nacionais e internacionais, enviados diretamente do centro de distribuição do fornecedor para o endereço cadastrado no momento da compra.
Todo o processo é acompanhado por nossa equipe, garantindo segurança e rastreabilidade.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas seguintes etapas:
• Separação
• Embalagem
• Despacho
Esse processo leva, em média, 2 a 5 dias úteis.
O código de rastreio será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento.
O rastreamento pode ser feito diretamente pelo site dos Correios:
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Importante: O código pode levar de 2 a 7 dias úteis para apresentar movimentações no sistema, pois é necessário que o produto esteja em trânsito.
O prazo estimado de entrega é de 2 a 20 dias úteis após o despacho, podendo variar conforme a região e fatores externos como:
• Liberação alfandegária
• Greves ou paralisações
• Fatores climáticos
• Áreas com restrição de entrega
• Feriados nacionais
A maioria dos clientes recebe seus pedidos antes do prazo máximo estimado.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber:
• O pedido será encaminhado à agência dos Correios mais próxima
• Ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos
Se não for retirado dentro do prazo, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
Todas as informações sobre tentativas de entrega ficam registradas no rastreamento.
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Em caso de endereço incorreto ou incompleto:
• O pedido poderá retornar ao remetente
• Não serão realizadas novas tentativas no mesmo endereço
• Será necessário pagamento de novo frete para reenvio
Recomendamos atenção no momento do cadastro.
Alguns produtos podem ser enviados de diferentes fornecedores, podendo ocorrer o envio em remessas separadas. Nesses casos, será disponibilizado um código de rastreio para cada envio.
Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais (Estados Unidos, Europa, Ásia, entre outros), sempre priorizando qualidade e custo-benefício.
Toda importação pode estar sujeita a procedimentos e regulamentações alfandegárias.
Nosso compromisso é acompanhar todo o processo e manter o cliente informado durante cada etapa.
